Kolaborasi & Produktivitas

Notifikasi

Membuka kartu notifikasi dari ikon lonceng, membaca pesan, menandai semuanya dibaca, serta menyalakan push notification.

± 5 menitPerlu login

Notifikasi memuat pesan yang dikirim pengelola portal kepada akun Anda: pengumuman layanan, notifikasi sistem, dan pesan langsung. Semuanya dibaca lewat kartu yang muncul dari ikon lonceng — tidak ada halaman terpisah. Ini bukan kotak surat email — surat @jogjaprov.go.id Anda ada di menu Email yang terpisah, dan tetap bisa dibuka lewat mail.jogjaprov.go.id.

  1. 1

    Buka kartu Notifikasi

    Ketuk ikon lonceng di bar atas. Kartu Notifikasi muncul tepat di bawahnya, di atas halaman yang sedang Anda buka, jadi pekerjaan Anda tidak ditinggalkan. Titik merah berdenyut pada lonceng berarti masih ada pesan yang belum dibaca; titik itu baru hilang setelah semua pesan dibaca.

    Tutup kartu dengan mengetuk lonceng lagi, mengetuk di luar kartu, atau menekan tombol Esc. Tautan "Buka Akun" di email notifikasi dan ketukan pada push notification juga membuka kartu ini — kecuali notifikasi komentar baru, yang langsung membuka tugas atau agendanya (lihat langkah 4).

  2. 2

    Kenali pesan yang belum dibaca

    Setiap baris menampilkan waktu kirim, lencana jenis pesan, dan judulnya. Pesan yang belum dibaca ditandai titik biru dan judul tebal. Di bawah judul kartu tertulis berapa pesan yang belum dibaca.

    Kartu Notifikasi
    Notifikasi2 belum dibacaTandai semua dibaca2 jam laluBroadcastPemeliharaan layanan email Sabtu ini1 hari laluPesan LangsungUndangan agenda: Rapat koordinasi3 hari laluPengumumanJadwal layanan selama libur nasional

    Lencana bertuliskan jenis pesannya, jadi maknanya tidak bergantung pada warna saja.

    Jenis pesan
    BroadcastNotifikasiPesan LangsungPengumuman
  3. 3

    Buka satu pesan

    Ketuk barisnya. Isi lengkap pesan terbuka langsung di bawah judul dan panahnya berbalik ke bawah; pesan itu otomatis ditandai sudah dibaca. Ketuk baris yang sama untuk menutupnya lagi. Membuka pesan lain menutup pesan yang sebelumnya terbuka.

  4. 4

    Langsung ke halaman terkait

    Pesan tentang agenda — undangan, pengingat, peserta baru, jawaban undangan, dan sertifikat kegiatan yang sudah siap — membawa tombol Lihat Agenda yang membuka agenda yang dimaksud. Pesan tentang sertifikat elektronik membawa tombol Buka Sertifikat Elektronik. Undangan kolaborasi tugas membawa tombol Lihat Undangan yang membuka tampilan Undangan di Tasklist, tempat Anda menerima atau menolaknya; jawaban kolaborator atas undangan Anda membawa tombol Buka Tugas. Tombolnya muncul di bawah isi pesan setelah pesan dibuka, dan menekannya menutup kartu.

    Pesan Komentar baru pada tugas: … membawa tombol Buka Tugas, dan Komentar baru pada agenda: … membawa tombol Lihat Agenda; keduanya langsung menggulir ke bagian Komentar. Bila Anda disebut dengan @, judulnya menjadi … menyebut Anda di komentar … atau Anda disebut di catatan …, dengan tombol yang sama. Untuk pesan komentar, ketukan pada push notification dan tombol Lihat Tasklist atau Lihat Agenda di email juga langsung membuka tugas atau agenda itu.

    Pesan terbuka dengan tombol tujuan
    5 menit laluPesan LangsungUndangan agenda: Rapat koordinasiAnda diundang ke rapat koordinasi pada Senin pukul 09.00 WIB.Lihat Agenda

    Pesan lama membuka daftarnya

    Pesan agenda yang diterima sebelum tombol ini ada tidak menyimpan agenda mana yang dimaksud, jadi tombolnya membuka halaman Agenda. Cari agendanya dari judul pesan. Begitu pula jawaban kolaborasi tugas yang lama: tombolnya Buka Tasklist dan membuka daftar tugas.

  5. 5

    Tandai semua dibaca

    Tombol Tandai semua dibaca di kanan atas kartu menandai seluruh pesan yang belum dibaca sekaligus — termasuk yang belum tampil di daftar — dan titik merah pada lonceng langsung hilang. Tombolnya redup bila tidak ada pesan yang belum dibaca.

  6. 6

    Telusuri pesan lama

    Kartu memuat sepuluh pesan terbaru. Gulir ke bawah dan tekan Muat lebih banyak untuk menambahkan sepuluh pesan berikutnya ke daftar.

  7. 7

    Aktifkan push notification

    Selama notifikasi peramban belum aktif, bagian bawah kartu menawarkan pengaktifannya. Tekan Izinkan, lalu setujui permintaan izin yang dimunculkan peramban. Setelah aktif, tawaran itu tidak tampil lagi.

    Tawaran push notification — belum aktif
    Aktifkan push notification agar pesan baru langsung sampai ke perangkat ini.Izinkan
    Tawaran push notification — diblokir peramban
    Notifikasi diblokir. Klik "Izinkan"; jika tidak muncul, aktifkan izin situs ini di pengaturan browser.

    Selain pesan baru di lonceng, push notification juga membawa pengumuman dari petugas. Notifikasinya berjudul Pengumuman — … dan dikirim sekali, saat pengumuman mulai tayang. Ketukan pada notifikasi itu membuka Dashboard, tempat pengumuman tampil selengkapnya.

    Izin berlaku per perangkat dan per peramban

    Menyalakan notifikasi di laptop tidak menyalakannya di ponsel. Ulangi langkah ini pada setiap perangkat yang Anda pakai.

Kalau bermasalah

Halaman Notifikasi yang dulu tidak ada lagi
Halaman itu diganti kartu yang muncul dari ikon lonceng. Isinya tetap sama; tautan dan markah lama ke halaman Notifikasi kini membuka Dashboard dengan kartu Notifikasi yang langsung terbuka.
Titik merah pada lonceng tidak hilang setelah kartu dibuka
Memang begitu. Titik merah menandai pesan yang belum dibaca, bukan kartu yang belum dibuka. Buka pesan yang bertitik biru, atau tekan "Tandai semua dibaca".
Notifikasi sudah diizinkan tetapi tidak pernah muncul
Periksa mode "jangan ganggu" pada sistem operasi, dan pastikan tab portal tidak diblokir oleh pengaturan situs di peramban. Beberapa peramban juga mematikan notifikasi saat mode hemat daya.
Saya menghapus izin dan tawarannya tidak kembali
Tawaran selalu ditampilkan di bagian bawah kartu selama notifikasi belum aktif. Bila peramban sudah memblokirnya, izin harus dipulihkan lewat pengaturan situs di peramban itu sendiri.
Pesan penting terlanjur saya tandai terbaca
Pesan tidak hilang. Pesan yang sudah dibaca tetap ada di kartu; tekan "Muat lebih banyak" untuk menemukan pesan yang lebih lama.
Surat dari rekan kerja tidak muncul di Notifikasi
Memang tidak akan muncul. Notifikasi hanya memuat pesan dari pengelola portal; surat masuk ke kotak surat Anda dan dibaca lewat menu Email.

Panduan lain di kelompok ini